Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.bennieshop.cz.
I. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu.
Prodávající:
-
Jméno: Le Viet Ha
-
IČO: 09319182
-
Místo podnikání: Náměstí 80, 281 04 Plaňany
-
E-mail: levietha612@gmail.com
-
E-mail pro zákaznickou podporu: infobennieshop@gmail.com
-
Telefon: 774 522 335
-
Webová stránka: www.bennieshop.cz
(dále jen „prodávající“)
Kupní smlouva i tyto obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
II. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Objednávka vytvořená kupujícím představuje návrh na uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
III. Cena zboží a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou v českých korunách (Kč).
Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:
-
Shoptet Pay (platba platební kartou)
-
Bankovní převod
-
Dobírka (je-li dostupná)
Daňový doklad bude kupujícímu zaslán elektronicky.
IV. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností uvedených při dokončení objednávky.
Předpokládaná doba dodání činí 2–7 pracovních dnů, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.
V. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Oznámení o odstoupení lze zaslat na e-mail infobennieshop@gmail.com.
Pro dodržení lhůty postačí oznámení odeslat před jejím uplynutím.
VI. Vrácení zboží
Kupující je povinen zaslat vracené zboží zpět nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
Vrácené zboží by mělo být pokud možno nepoškozené a v původním obalu.
Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud není výslovně uvedeno jinak.
VII. Vrácení peněz
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.
VIII. Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci podle platných právních předpisů České republiky.
Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu levietha612@gmail.com nebo infobennieshop@gmail.com.
Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu v souladu s platnými právními předpisy.
IX. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů, který je zveřejněn na internetovém obchodě.
X. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo obrátit se v případě spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci (ČOI), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Webové stránky ČOI: www.coi.cz
Kupující může využít také evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR).
XI. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách www.bennieshop.cz.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit v souladu s platnými právními předpisy.
